Algemene voorwaarden – Asmara Piercings

Algemene voorwaarden – Asmara Piercings

Geldig voor leveringen binnen de Benelux.

1. Bedrijfsgegevens

Asmara Piercings
Breda, Nederland
[KVK-nummer]
[Btw-nummer]
Info@asmarapiercings.com of contactformulier

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Asmara Piercings en consumenten die aankopen doen via de webshop of bij een verkooppunt. Door een bestelling te plaatsen c.q. af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

* De prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
* Bij een bestelling boven de 30 euro is het verzenden kosteloos, voor de consument.
* Asmara Piercings behoudt zich het recht voor prijzen of producten te wijzigen.
* Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of afwerking kunnen voorkomen, zeker bij handgemaakte artikelen

4. Bestelling en betaling

* Een bestelling komt tot stand zodra de klant het bestelproces volledig heeft doorlopen en de betaling is afgerond.
* Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden in de webshop, te weten;
* Asmara Piercings blijft eigenaar van de producten tot de volledige betaling is ontvangen.

5. Levering

* Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.
* Levering vindt plaats via de verzenddienst die tijdens het bestelproces wordt aangegeven.
* De opgegeven levertijden zijn indicatief; vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging onredelijk is.

6. Herroepingsrecht en retouren

* Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling zonder opgave van reden de aankoop te herroepen.
* Om hygiënische redenen geldt dit niet voor piercings of sieraden die gedragen of uit de verzegelde verpakking zijn gehaald, tenzij het product bij ontvangst defect of beschadigd bleek.
* Meld een retour via retourformulier
* De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
* Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is ontvangen.

7. Garantie

* Op alle producten geldt de wettelijke garantie: een artikel moet voldoen aan wat de klant er in redelijkheid van mag verwachten.
* De garantie geldt niet bij:
– normale slijtage of verkleuring door gebruik,
– schade door verkeerd gebruik, reiniging of opslag,
– lichamelijke reacties (zoals allergieën of irritaties),
– of wanneer de piercing is gedragen.
* Ontvang je een product dat bij levering defect of beschadigd is, meld dit binnen 48 uur via info@asmarapiercings.com. Asmara Piercings biedt dan een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

8. Aansprakelijkheid

* Asmara Piercings is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.
* Gebruik van piercings en sieraden geschiedt op eigen risico.
* De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop.

9. Klachten

* Heb je een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via info@asmarapiercings.com of het contactformulier.
* We streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren.
* Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je de klacht indienen via het Europees ODR-platform

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechter in het arrondissement van de woonplaats van de consument bevoegd.

—